南京审计大学暑期社会实践——莫道桑榆晚，为霞尚满天

人口老龄化是社会发展的重要趋势，也是我国今后较长一个时期的基本国情，党的十八大以来，习近平总书记多次对加强新时代老龄工作作出重要指示批示，提出一系列新理念新思想新要求。关于树立积极老龄观，习近平总书记强调：“要积极看待老龄社会，积极看待老年人和老年生活”“让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年”，为深入贯彻习近平总书记在二十大中的对养老行业的思想指示，南京审计大学公共管理学院社会实践“耆”乐融融小分队通过实地走访，精准访谈，收集问卷等方式对南京市建邺区金德松养老服务中心进行了一次深入的调研，了解如今社区非营利养老组织的优缺点和其发展的困境，探索改进非营利养老服务组织途径，从而助力我国社区养老服务健康发展。
南京市建邺区金德松养老服务中心是一个3A级养老站点。作为一家存在了12年的养老组织，金德松在贴近老人，融入群众方面做得可圈可点。团队成员对这里的老人进行了访问，他们都对金德松的服务赞不绝口，不少老人对服务中心有了一定的归属感。这里的老人很多都是高龄老人，但出乎意料地充满活力，在采访中，团队成员了解到这里的志愿者很大一部分都是社区里的活力老人。在街道党支部的领导和服务中心的影响下，这里的养老服务除了政府购买的养老服务外，很大一部分都是活力老人与高龄老人之间的互助完成的，很多老人接受了服务中心的帮助后，也愿意成为一名志愿者帮助其他老人，由此形成了服务中心、志愿者、老人之间的良性循环，对其他养老组织也是很好的借鉴。
 
但目前服务中心的发展也受到了经费、场地和监督方式的影响。尽管政府对非营利组织有一定的税收优惠和补贴，但由于服务中心的非营利性质，资金依旧是最大的问题，在一线城市南京，这里的负责人一个月只有3000的工资，甚至有时候还需要自己贴钱才能维持机构的运行。由于附近的小区都是老小区，近些年随着老人的数量增加，现在的服务中心面临着严重的场地不足的问题，老人的娱乐场地拥挤，很容易磕碰和摔跤，办公区和老人娱乐区混在一起，对服务中心的工作人员造成了严重不便。而附近社区高龄老人较多的情况下，监督机构采用的电话回访对老人造成了一定困扰的同时也影响了对机构的正常评估，很多高龄老人手脚不便接电话困难，这种情况下需要服务中心专门与老人联系确保二次电话回访能够顺利进行，给老人和服务中心都带来了不便。
团队成员在不断调研中，发现很多组织都有类似的困扰，团队认为，非营利组织需提高自身的造血能力，在一定到程度下对部分服务项目进行市场化，以保证自身组织的运行。例如，部分服务中心发现很多高龄老人对适老化设施的需求很大，像卫生间、楼梯的扶手等，征求老人家人的同意后，服务中心会帮老人安装一些适老化设施并收取一定的费用，便利了老人的同时，服务中心也可以获得一定服务经费，来改善自身的服务运行，提高服务质量。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。养老行业离不开非营利组织，尽管正在探索中，但是非营利组织尽心竭力地关怀老人，给老人第二个家，助力公益事业的发展，保障老人的幸福。