“不赶‘食’间”国家级创新训练团队于3月9日深入重庆大学虎溪校区开展项目试点调研活动,与重庆大学虎溪校区管理委员会、食堂商家和同学们就小程序的投入运营、功能投放等多方面进行了多角度、多层次的探讨与交流。
“不赶‘食’间”团队向管委会相关负责人详细介绍了小程序的基本功能,包括预约点餐、送餐到寝、点评餐饮、饮食推荐、盲盒餐饮及意见反馈等服务,力图为本校师生提供更加灵活快捷的用餐方式。管委会人员对小程序的推广提出了一些疑问与建议,但在推动校园餐饮服务创新与提升的理念上与团队达成了共识。管委会负责人对于充当小程序运营的监管角色表达了一定的意愿,表示可以助力监测和评估小程序的运行效果,根据项目的后续发展考虑为宣传推广提供资源和支持。
随后,团队赶往各食堂与商家商议小程序运营功能等等的相关事宜,并向其展示了小程序的基本功能和操作流程,商家们纷纷表示对该项目的推出充满了期待。他们表示,小程序一旦投入运营,食堂商家可以根据师生的点餐情况和历史数据进行智能调配,减少食物浪费和损耗,提高配餐效率;还可以通过大数据技术了解学生的点餐习惯和口味偏好,为下一次的菜品供应做出更精确的计划。
与此同时,团队成员还与食堂就餐同学面对面地进行交流,询问他们对小程序的看法。同学们不约而同地对线上点餐与配送模式走入学校食堂表现出了极大的好奇与欢迎。现场一位同学表示:再也不用因为避开就餐高峰而推迟吃饭时间了!另一位同学在喜悦的同时,也表达了对配送服务可能存在不及时等问题的担忧。这些建议都将为后期小程序的优化提供了宝贵的思路。
此次试点调研活动,为“不赶‘食’间”团队与管委会之间的合作搭建了初期的的平台,双方表示将继续深入合作交流,在高校食堂管理和服务模式步入转型期的当下,运用大数据技术提高食堂配餐效率和服务水平,便利师生们的每个“食”刻。食堂商家和同学们对小程序运营的热情与支持,也将激励团队不断总结经验,努力优化项目、贴合受众需求,为大家提供一个满意的使用体验。