“暖心导诊，童心候诊”——福建学子晋江市医院导诊活动

为给就医患者提供暖心导诊服务，同时关注儿科候诊区的儿童与家长，以缓解他们的焦虑情绪，并提升公众对儿科健康的认识。7月11日，福建医科大学“鲤城医道古韵长，海滨文脉润乡行”实践队14名大学生志愿者在晋江市医院开展了“暖心导诊，童心候诊”社会实践活动  
在实践过程中，志愿者们发现了一些问题。首先，部分患者面对复杂的医院布局和自助服务机时感到困惑，无法快速找到目的地或操作自助设备。其次，儿科候诊区的家长普遍表现出较高的焦虑情绪，担心孩子的病情。此外，志愿者们还发现公众对儿科健康的认识普遍不够，缺乏相关健康知识。  
针对以上问题，志愿者们采取了一系列措施。首先，他们通过培训后提供导诊服务，帮助患者快速找到目的地和操作自助设备。志愿者们耐心解答患者的疑问，确保他们能够顺利就医。其次，志愿者们通过互动和娱乐活动，如讲故事、玩游戏等，缓解儿童和家长的焦虑情绪。他们还为家长们提供了心理支持，让他们感受到关爱和温暖。此外，志愿者们还进行了健康教育宣讲，向公众普及儿科健康知识，提高大家的健康意识。  
经过一天的努力，本次活动取得了显著成果。志愿者们的暖心导诊服务得到了患者和家属的一致好评，许多患者表示志愿者们的帮助让他们感受到了温暖和关爱。同时，儿科候诊区的儿童和家长也在志愿者的陪伴下度过了愉快的时光，焦虑情绪得到了有效缓解。此外，通过健康教育宣讲，公众对儿科健康的认识也得到了提高。  
本次“暖心导诊，童心候诊”活动不仅为患者提供了实实在在的帮助，也展现了当代大学生的社会责任感和奉献精神。通过实践活动，志愿者们深刻认识到健康中国建设的重要性，更加坚定了为祖国的卫生事业贡献力量的决心。同时，他们也意识到自己在专业知识、业务能力等方面还有待提高，将继续努力学习，为未来的医疗事业做好充分准备。展望未来，我们期待更多的大学生能够参与到社会实践中来，为构建和谐社会贡献自己的力量。