中国青年网邵阳2月5日电（通讯员 向桂华）为深入了解基层治理现状，探寻优化基层治理的途径，1月20日-1月28日，曲阜师范大学暖冬社区行，“工”心向未来实践队向多个村庄和社区开展了社会实践活动。队员通过问卷调查、访谈等方式，对村里或社区居委会的机制运转、居民参与程度、居民对居委会管理的建议和满意程度等方面进行了深入调研。
基层治理是国家治理的重要组成部分，它关系到人民群众的切身利益和社会的稳定发展。村里或社区居委会作为基层治理的重要机构，其运转机制和居民的参与程度对于基层治理的效果具有重要影响。在此次社会实践活动中实践队发现，目前村里或社区居委会的机制运转相对较为顺畅，但仍存在一些问题。部分居民对居委会的工作了解不够，参与度较低。针对这些问题，实践队提出了一些建议，如加强居委会与居民之间的沟通、提高居民的参与意识等。
一、居委会机制运转
居委会作为基层自治组织，承担着重要的职责。实践队通过调研了解到，目前居委会的机制运转相对较为顺畅，但也存在一些问题。例如，部分居委会的工作流程不够透明，居民对居委会的工作了解不够。为了解决这些问题，实践队建议居委会加强信息公开，让居民更好地了解居委会的工作。
二、居民参与程度
居民参与是基层治理的重要组成部分。实践队通过问卷调查和访谈了解到，目前居民对居委会工作的参与程度较低。为了提高居民的参与度，实践队建议居委会加强与居民的互动，通过举办各种活动，让居民更好地了解居委会的工作，提高居民的参与意识。
实践队还发现，居民参与程度低的原因之一是信息流通不畅。居委会发布的通知和信息往往无法及时传达给所有居民，导致一些居民对居委会的工作不了解。为了解决这个问题，实践队建议居委会可以利用现代信息技术，如微信公众号、短信群发等方式，及时向居民发布信息，提高信息的传达效率。
此外，实践队还了解到，一些居民对居委会的工作存在疑虑和不信任，这也影响了居民的参与程度。为了解决这个问题，实践队建议居委会加强与居民的沟通，倾听居民的声音，及时解决居民的问题和困难，增强居民对居委会的信任和认同感，实践队还建议居委会可以制定一些激励措施，鼓励居民积极参与居委会的工作。例如，对积极参与居委会工作的居民进行表彰和奖励，提高居民的参与积极性。
三、居民对居委会管理的建议和满意程度
居民对居委会管理的建议和满意程度是反映居委会工作质量的重要指标。实践队通过问卷调查和访谈了解到，居民对居委会的管理工作总体较为满意，但也提出了一些建议。以下是一些具体的情况：
1. 环境卫生管理：居民对居委会在环境卫生方面的工作表示满意，认为居委会能够及时清理垃圾、维护社区卫生环境。但也有居民建议居委会可以加强对宠物随地大小便的管理，增加垃圾桶的数量和清理频次，进一步提升社区的整体环境质量。
2. 社区安全管理：大多数居民认为居委会在社区安全管理方面做得很好，能够及时处理突发事件，维护社区的安全和稳定。但也有居民建议居委会可以加强对社区内车辆乱停乱放的管理，增加监控设备的覆盖范围，提高社区的安全性。
3. 社区服务设施：居民对居委会在社区服务设施方面的工作表示满意，认为居委会能够提供便利的社区服务，如医疗、教育、文化等。但也有居民建议居委会可以增加一些健身器材和儿童游乐设施，丰富社区居民的业余生活。
4. 居委会与居民的沟通：居民认为居委会与居民之间的沟通较为顺畅，居委会能够及时传达政策信息，倾听居民的意见和建议。但也有居民建议居委会可以增加与居民的互动活动，如定期举办社区座谈会、居民联欢活动等，增强居委会与居民之间的联系。
总的来说，居民对居委会的管理工作较为满意，但也提出了一些改进的建议。实践队将把这些建议反馈给居委会，希望居委会能够在今后的工作中不断改进和完善，为居民提供更好的服务。
四、居民对居委会的了解程度
居民对居委会的了解程度是影响居民参与度的重要因素。实践队通过问卷调查和访谈了解到，部分居民对居委会的了解程度较低。为了提高居民对居委会的了解，实践队建议居委会加强宣传工作，通过多种渠道向居民宣传居委会的工作和服务项目。同时，居委会也可以增加与居民的互动，举办更多的社区活动，提高居民的参与度和知晓度。
通过此次社会实践活动，曲阜师范大学暖冬社区行，“工”心向未来实践队深入了解了基层治理的现状，为进一步优化基层治理提供了参考。实践队队员表示，他们将继续关注基层治理问题，为推动基层治理现代化贡献自己的力量。
图为曲阜师范大学暖冬社区行，“工”心向未来实践队队员在与居民进行交流。中国青年网通讯员 向桂华 摄/供图。
图为曲阜师范大学暖冬社区行，“工”心向未来实践队队员在与居民进行交流。中国青年网通讯员 向桂华 摄/供图。
图为曲阜师范大学暖冬社区行，“工”心向未来实践队队员在与居民进行交流。中国青年网通讯员 向桂华 摄/供图。
