民生无小事,枝叶总关情。以民为本已成为一个国家的共识和一个政党的战略高度,对此,中共中央还发表文件表示要切实保障民生和改善民生。为了响应国家方针,探访民生实际,走入基层,体察民生,了解民生,1月15日,曲阜师范大学“心系民生冷暖,情牵万家灯火”社会实践团队队员走进了赤水市锦绣社区开展了社区志愿活动。
游子思乡切,安全放第一
春节将至,游子思乡。外出务工的农民工都在最近几天陆续返乡,人员流动增大,也意味着工作的增多。为此,赤水市锦绣社区的工作人员也为此事也忙得不可开交。1月15日上午,曲阜师范大学社会实践队队员来到了锦绣社区,为社区的工作人员提供志愿服务。
疫情防控进入新阶段后,从“防感染”转向“保健康、防重症”,各地都逐渐放开防疫政策,但无论在何种情况下,安全依然应该放在第一位。社会实践队队员拿着社区工作人员给的厚厚的一摞人员表,从第一个开始按照顺序给外出务工的农民工打电话。工作人员告诉实践队员:打电话时,不仅要询问农民工的返乡时间和乘坐的交通工具,还要提醒农民工返乡期间一定要规范佩戴口罩,途中尽量简化行程,返乡后要做好个人健康监测,减少与家人尤其是老年人的接触。
在打电话询问的过程中,难免也会遇到一些不配合不信任的人员,加上还要登记信息,这也增加了实践工作的难度,不过好在许多农民工也在积极配合社区的工作,使得这项工作顺利完成,许多朴实的农民工也向实践队员表达了衷心的感谢与祝愿。社区志愿活动减轻了社区工作人员的负担,增加了实践队员的社会体验。实践队员在此过程中切身体会到了社区工作的繁琐与辛苦,同时也感受到了工作人员的负责与担当。
简讯写成易,难在责与行
1月15日下午,社会实践队员再一次来到锦绣社区,在经历了一上午的“唇枪舌战”之后,这次换成了“脑力和眼力之战”,社区工作人员给实践队员安排了另一份工作:写简讯。简讯的两个主题分别为“春节前后道路安全宣传”和“65岁以上老年人健康包的发放”,社区工作人员为实践队员拿来了两个主题的相关资料,里面记录了一些实践纪实以及实践照片。
实践队员在写简讯的过程中感受到:社区真真正正在为老百姓办实事。在“道路交通安全”活动中,实践队员看到社区工作人员联合赤水市交警规范交通,为各点位发放交通安全宣传手册,讲解超载、超速、酒后驾驶等交通违法行为的危害,切实保障春节前期道路交通安全、畅通、有序;在“为65岁以上老人发放健康包”的活动中,社区工作人员亲自上门为多家老年人发放免费的防疫健康包,并为他们提供健康咨询、用药指导,为65岁以上老年人的身体健康提供了最大限度的保障。
在写简讯前,社区工作人员对实践队员提供了专门的培训,介绍了写简讯的一些规范和注意事项,简讯完成后,实践队员将写完的简讯拿给相关负责人修改、审核,工作人员向实践队员指出了一些不得当的地方,在一遍遍修改之后,简讯终于完成,这让实践队员体会到了满满的获得感和荣誉感。虽然写这两则简讯可能只需要花实践队员2小时的时间,可是却要花社区工作人员两三天的时间去实行。写简讯的工作虽然不易,但更不易的是活动中的责任与行动。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在实践期间,实践队员为社区写文稿、整理文件、送东西等,感受着工作氛围,体会着这些服务性质的工作带来的收获与汗水,学习着如何面对困难与解决问题,改变着看待问题的方式以及与人沟通的方式,这些都是在课堂学习中无法学到的。
本次志愿服务随着夕阳落下渐渐闭上帷幕,通过一整天的志愿服务,实践队员不仅切身体会到了基层工作者们服务人民的不易,也从基层工作者身上学到了很多工作知识,当然也有一些为人处世的道理。此次社会实践引导了实践队员去参与基层,了解基层,感受民生,社区志愿服务不仅能造福社会,而且可以将实践队员在课本中学到的知识在实践中转化并加以利用。实践队队员充分发挥自身优势,用实际行动助力家乡社区服务,认真诠释了当大学生的责任与奉献精神。